Återbetalningspolicy
Retur & Återbetalningspolicy – Blippat.se
Ångerrätt
Som kund hos Blippat.se har du enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit din beställning.
För att utnyttja din ångerrätt ska du kontakta oss via e-post innan du skickar tillbaka varan.
Returvillkor
För att en retur ska godkännas gäller följande:
-
Produkten ska vara i nyskick
-
Produkten ska vara oanvänd
-
Originalförpackning ska medfölja
-
Eventuella skyddsfilmer, tillbehör och instruktioner ska vara intakta
Vi förbehåller oss rätten att neka retur om varan visar tecken på användning eller skada.
Returfrakt
-
Kunden står för returfrakten
-
Vi rekommenderar att du skickar spårbart
-
Blippat.se ansvarar inte för borttappade returer
Återbetalning
När vi mottagit och godkänt din retur sker återbetalning inom 5–10 arbetsdagar via samma betalningsmetod som användes vid köpet.
Fraktkostnaden återbetalas inte vid retur.
Reklamation
Om produkten är defekt eller skadad vid leverans har du rätt att reklamera varan enligt konsumentköplagen.
Kontakta oss omgående och bifoga:
-
Ordernummer
-
Beskrivning av felet
-
Bild eller video på skadan
Vi står då för eventuell returfrakt och ersättningsleverans.
Kontakt för returer och reklamationer
E-post: info@blippat.se
Webb: www.blippat.se
Köpvillkor – Blippat.se
Allmänt
Dessa köpvillkor gäller för alla köp som görs via www.blippat.se. Genom att genomföra ett köp accepterar du våra villkor.
Priser
Alla priser anges i SEK inklusive moms.
Vi förbehåller oss rätten att justera priser vid exempelvis felaktiga prisuppgifter eller kampanjändringar.
Betalning
Vi erbjuder säkra betalningslösningar via Shopify och dess betalleverantörer.
Tillgängliga betalmetoder visas i kassan.
Leverans
-
Leveranstid: 1–2 arbetsdagar
-
Fraktkostnad: 29 kr per beställning
-
Distributör: PostNord
-
Leverans inom Sverige
Vid kampanjer kan fri frakt förekomma.
Ej uthämtade paket
Om ett paket inte hämtas ut debiteras en avgift för hantering och returfrakt, motsvarande våra faktiska kostnader.
Ansvarsbegränsning
Blippat.se ansvarar inte för indirekta skador eller förluster som uppstår till följd av användning av våra produkter eller eventuella leveransförseningar utanför vår kontroll.
Användning av NFC-produkter
Våra NFC-produkter är avsedda att förenkla kundinteraktion och recensioner.
Blippat.se ansvarar inte för tredjepartstjänster såsom Google, deras tillgänglighet eller ändringar i deras plattform.
Personuppgifter
Vi hanterar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy och gällande GDPR-lagstiftning.
Tvist
Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.
Tvist kan även prövas i svensk domstol.
Företagsuppgifter
Företagsnamn: Blippat.se
Webb: www.blippat.se
E-post: info@blippat.se